Hola, ponemos todo nuestro esfuerzo e interés en que cada pieza artística sea perfecta, si has recibido un artículo erróneo y con defecto, te pedimos disculpas.
¿Qué es lo que sucede?
La talla no coincide con la del pedido.
Envíanos una fotografía de la camiseta completa y otra donde se pueda apreciar la talla impresa en el cuello a la dirección devoluciones@artmood.es y te indicaremos los pasos para cambiarla sin ningún coste para ti.
Las medidas no corresponden con las medidas de tallas de la página web
Envíanos una fotografía de la camiseta completa y otra donde se pueda apreciar la talla impresa en el cuello y una cinta métrica indicando la medida o medidas que no se corresponden a la dirección devoluciones@artmood.es y te indicaremos los pasos para cambiarla sin ningún coste para ti.
El artículo tiene un defecto
Envíanos una fotografía de la camiseta completa y otra donde se pueda apreciar el defecto a la dirección devoluciones@artmood.es y te indicaremos los pasos para cambiarla sin ningún coste para ti.
Quiero cambiar el artículo o devolverlo sin preguntas
Dentro de los primeros 30 días envíanos el numero del pedido y la referencia del artículo indicando si quieres devolver o cambiarlo a devoluciones@artmood.es y te indicaremos los pasos a seguir. En este caso los gastos de devolución corren de parte del cliente, en caso de ser un cambio el nuevo envío correo de nuestra parte.